Loading...
Бесплатная доставка в более чем 24 европейских странах

Уважаемые клиенты информируем вас что онлайн-продажи и доставка на дом продолжаются без изменений.Розничные продажи в центральном офисе приостановлены.

Privacy Policy

Целью этого документа (далее «Политика конфиденциальности») является информирование Пользователей о личных данных, которые рассматриваются как любая информация, позволяющая идентифицировать физическое лицо (далее «Личные данные»), собранных с веб-сайта www. deleks-agri.ru (далее - Приложение).

1 Персональные данные, собранные Приложением

Владелец данных собирает следующие категории Персональных Данных:

1 Содержание и информация, добровольно предоставленные Пользователем

• Контактная информация и содержание: персональные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет приложению во время использования, такие как личные данные, контактная информация, учетные данные для доступа к предоставляемым услугам и / или продуктам, интересы и предпочтения, личные интересы и предпочтения и любое другое личное содержимое и т.д.

• Конфиденциальные данные: личные данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзах, а также обработка генетических данных, биометрических данных с целью однозначной идентификации физического лица, данных, касающихся здоровья или данных, касающихся половой жизни или сексуальной ориентации физического лица.

Если Пользователь не передает Персональные данные, в отношении которых существует юридическое или договорное обязательство, Владелец данных не сможет полностью или частично предоставить свои услуги. Это будет невозможно также в случае, если Персональные данные являются необходимым требованием для использования услуги или для заключения договора.

Пользователь, который передает Персональные данные третьих лиц Владельцу данных, несет прямую и исключительную ответственность за их происхождение, сбор, обработку, передачу или распространение.

2 Данные и контент, автоматически получаемые при использовании Приложения

• Технические данные: компьютерная система и программные процедуры, функционирующие для этого Приложения, могут получать в ходе своей обычной деятельности любые Личные данные, передача которых подразумевается при использовании протоколов интернет-связи. Такая информация не собирается для привязки к идентифицированным Пользователям, однако эти Данные в силу своего характера могут идентифицировать Пользователей в Обработке и посредством связи с Данными, хранящимися у третьих лиц. В эту категорию входят IP-адреса или доменные имена, используемые пользователями, которые подключаются к приложению, адреса унифицированного идентификатора ресурса (URI) запрошенных ресурсов, время запроса, используемый метод отправки запроса на сервер, размер полученного файла, и Т. Д.

Данные об использовании: Персональные данные могут быть собраны в связи с использованием Приложения Пользователем, например, о посещенных страницах, выполненных действиях, функциях и услугах, используемых Пользователем.

• Геолокационные данные: приложение может собирать персональные данные, касающиеся местоположения Пользователя, которые могут состоять из данных GNSS (глобальная навигационная спутниковая система, например, GPS), а также данных, которые идентифицируют ближайший ретранслятор, точки доступа Wi-Fi и Bluetooth, передаваемые когда вы включаете продукты или функции в зависимости от местоположения.

3 Персональные данные, собранные с помощью файлов cookie или аналогичных технологий

Приложение использует файлы cookie, веб-маяки, уникальные идентификаторы и любые другие подобные технологии для сбора Персональных данных о страницах, посещенных ссылках и других действиях, выполняемых при использовании наших Сервисов. Они хранятся для передачи на те же веб-сайты при следующем посещении Пользователем.

Пользователь может прочитать полную Политику использования файлов cookie по следующему адресу: https://www.deleks-agri.ru/ru/h/7/privacy-policy-ru.

2 Цели обработки

 Собранные персональные данные могут использоваться для выполнения договорных и преддоговорных обязательств и юридических обязательств, а также для следующих целей:

1 Поддержка и контакт с Пользователем: для ответа на запросы Пользователя и оказания помощи в случае возникновения проблем.

2 Регистрация и аутентификация Пользователя: чтобы позволить Пользователю зарегистрироваться в Приложении для доступа и идентификации.

3 Внешнее управление платежами с помощью кредитной карты, банковского перевода или других средств: для управления платежами пользователей через внешние платформы, которые собирают платежные данные, не позволяя владельцу приложения получить к ним доступ.

Персональные данные передаются в Paypal, BNP Paribas.

4 Внутреннее управление платежами с помощью кредитной карты, банковского перевода или другими способами: для управления платежами путем сбора платежных данных от Пользователя.

5 Таргетинг рекламы и ремаркетинга: показывать рекламу, которая более актуальна для пользователя на основе его поведения в Интернете и его предпочтений.

Персональные данные передаются в Google ADS, Facebook ADS

6 Управление базой данных Пользователей: для организации, доступа и изменения данных пользователя.

7 Технический мониторинг инфраструктуры для обслуживания, исправления и повышения производительности: для выявления и решения технических проблем и повышения производительности.

8 Хранение, хостинг и управление серверной инфраструктурой: для управления технической инфраструктурой для хранения данных пользователей.

9 Оптимизация и распределение трафика: для эффективного управления и повышения производительности технической инфраструктуры.

10 Управление базой данных пользователей: для организации, доступа и изменения данных пользователя.

11 Профилирование Пользователей: для автоматизированного группирования и анализа характеристик и поведения пользователя, а также для предоставления персонализированных услуг и сообщений.

12 Персонализация пользовательского опыта Пользователя: изменить Приложение и адаптировать его к потребностям Пользователя.

3 Способы обработки Персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с помощью бумажных, информационных и / или цифровых инструментов, с использованием методов организаций и логики, строго связанных с указанными целями.

В определенных случаях субъекты, помимо Владельца данных, которые участвуют в организации Владельца данных (например, управление персоналом, торговый персонал, сотрудники системных администраторов и т. д.) Или не участвуют (например, ИТ-компании, поставщики услуг, почтовые курьеры , хостинг-провайдеры и т. д.) могут получить доступ к Персональным данным. Эти субъекты будут назначены, при необходимости, обработчиками данных Владельцем данных и будут иметь доступ к Персональным данным Пользователей, когда это потребуется, и будут по контракту обязаны сохранять их конфиденциальность.

Обновленный список обработчиков данных можно запросить по электронной почте info@deleks.com.

4 Правовая основа для обработки

 Персональные данные пользователя обрабатываются на следующих юридических основаниях:

1 Согласие пользователя для одной или нескольких конкретных целей

2 обработка необходима для выполнения договора с Пользователем и / или для выполнения преддоговорных мер

3 обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому подчиняется Владелец данных

4 обработка необходима для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах, или для осуществления государственных полномочий, возложенных на Владельца данных.

5 обработка необходима для целей законного интереса, преследуемого Владельцем данных или третьей стороной

6 обработка необходима для жизненно важных интересов, преследуемых Владельцем данных или третьей стороной

Всегда можно попросить Владельца данных разъяснить правовую основу каждой обработки по следующему почтовому адресу info@deleks.com.

5 Место

Персональные данные обрабатываются в оперативных офисах Владельца данных и в любом другом месте, где находятся стороны, участвующие в обработке данных. Для получения дополнительной информации вы можете связаться с Владельцем данных по следующему электронному адресу info@deleks.com или по следующему почтовому адресу Via Industriale, 23 25028 Verolanuova (BS), Италия.

6 Меры безопасности обработки

Обработка данных осуществляется с помощью соответствующих методов и инструментов для обеспечения безопасности и конфиденциальности Персональных данных, поскольку Владелец данных реализовал соответствующие технические и организационные меры, которые доказуемо гарантируют, что Обработка соответствует применимому законодательству.

7 Срок хранения Данных

Персональные данные будут храниться в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны.

В частности, Персональные данные будут храниться в течение всего срока действия соглашения для выполнения неотъемлемых и последующих обязательств, соблюдения положений закона и в целях защиты.

Когда Обработка Персональных данных основана на согласии пользователя, Владелец данных может хранить Персональные данные до отзыва такого согласия.

Персональные данные могут храниться в течение более длительного периода времени для выполнения юридического обязательства или распоряжения государственных органов.

Все Персональные данные должны быть удалены или сохранены в форме, не позволяющей идентифицировать Пользователя в течение 30 дней с момента окончания периода хранения. По истечении этого периода право доступа, исправления, удаления и переносимости Персональных данных не может быть реализовано.

8 Автоматизированное принятие индивидуальных решений

Все собранные Данные не подлежат автоматизированному индивидуальному принятию решений, включая профилирование, которое может иметь правовые последствия в отношении Пользователя или может существенно повлиять на него.

9 Права пользователя

Пользователи могут осуществлять определенные права в отношении Персональных данных, обрабатываемых Владельцем данных. 

В частности, Пользователь имеет право:

1 отозвать свое согласие в любое время;

2 возражать против обработки своих данных;

3 получить доступ к своим Данным;

4 отслеживать и запрашивать исправление Данных;

5 получить ограничение обработки;

6 добиваться стирания или удаления своих Персональных данных;

7 получать свои Данные или передавать их другому Владельцу данных;

8 подать жалобу в надзорный орган по защите личных данных или начать судебное разбирательство.

Чтобы реализовать свои права, Пользователи могут отправить запрос на контактную информацию Владельца данных, указанную в этом документе. Эти запросы бесплатны и выполняются Владельцем данных в кратчайшие сроки, в любом случае не позднее 30 дней.

10 Владелец данных

 Владельцем данных является DELEKS Srl, зарегистрированный офис: Via Industriale, 23 25028 Verolanuova (BS), Италия, налоговый кодекс / код НДС IT02894400981, электронная почта info@deleks.com, сертифицированная электронная почта deleks@pec.it, телефон 0039 030 6585725.

11 Ответственный за защиту Личных Данных (DPO)

 Ответственный за защиту Личных Данных

12 DELEKS S.r.l., юридический адрес: Via Industriale, 23 25028 Verolanuova (BS), Италия, Налоговый кодекс / код НДС IT02894400981, электронная почта info@deleks.com, сертифицированная электронная почта deleks@pec.it, телефон +39 030 6585725.

Последнее обновление: 10.03.2021

 

ПОЛИТИКА COOKIE

Наша Политика в отношении файлов cookie предназначена для описания типов файлов cookie, используемых нашим приложением https://www. deleks-agri.ru/ (далее «Приложение»), целей, продолжительности и методов, с помощью которых Пользователь может управлять такими файлами cookie.

Владелец обработки персональных данных - DELEKS S.r.l. Via Industriale, 23 25028 Verolanuova (BS) Италия info@deleks.com (далее «Владелец»).

1 ЧТО ТАКОЕ COOKIES

Файлы cookie - это небольшие текстовые строки, которые сохраняются на устройстве пользователя при просмотре Интернета. Файлы cookie предназначены для сбора и хранения информации о Пользователе, чтобы сделать Приложение более простым, быстрым и удобным в соответствии с его запросами.

Слово Cookie указывает как на файлы cookie, так и на все аналогичные технологии.

Пользователь может заблокировать, удалить или отключить файлы cookie в настройках устройства или браузера, как указано ниже в параграфе «Управление файлами cookie».

2 ТИПЫ COOKIE, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ДАННЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ

Это приложение использует следующие файлы cookie:

• Основные технические файлы cookie: эти файлы cookie принадлежат Владельцу приложения и собирают данные пользователя, доступные только Владельцу. Приложение использует эти файлы cookie для выполнения действий, которые строго необходимы для функционирования Приложения, предоставления услуг или для сбора информации в агрегированной и анонимной форме для статистических целей. Эти файлы cookie не профилируют пользователя. Для использования этих файлов cookie согласие пользователя не требуется.

• Сторонние файлы cookie. Эти файлы cookie принадлежат внешним поставщикам, и Владелец приложения не имеет прямого контроля над ними. Эти файлы cookie собирают данные пользователя, которые доступны поставщикам файлов cookie. В зависимости от своего назначения эти файлы cookie могут выполнять действия, строго необходимые для работы Приложения, собирать данные для создания личного профиля пользователя или использоваться для других целей и методов обработки. Для получения дополнительной информации мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с политиками конфиденциальности перечисленных ниже поставщиков файлов cookie:

Мониторинг конверсий Facebook Ads (пиксели Facebook)

Мониторинг конверсии Facebook Ads (пиксели Facebook) - это услуга, предоставляемая Facebook, Inc., которая предоставляет статистику и отслеживает действия пользователя после того, как он нажимает на рекламу, управляемую Facebook.

Для использования этих файлов cookie требуется предварительное согласие пользователя.

Для получения дополнительной информации посетите:

o https://www.facebook.com/about/privacy/

o Ремаркетинг в Facebook

Ремаркетинг Facebook - это услуга, предоставляемая Facebook, Inc., которая связывает деятельность этого Приложения с рекламной сетью Facebook.

Для использования этих файлов cookie требуется предварительное согласие пользователя.

Для получения дополнительной информации посетите:

o https://www.facebook.com/about/privacy/

o Google AdWords с отслеживанием конверсий

Отслеживание конверсий Google AdWords - это служба от Google Inc., которая отслеживает действия пользователя после того, как он нажал на рекламу, управляемую Google.

Для использования этих файлов cookie требуется предварительное согласие пользователя.

Для получения дополнительной информации посетите:

o https://policies.google.com/privacy

o Ремаркетинг Google Adwords

Ремаркетинг Google Adwords - это услуга, предоставляемая Google Inc., которая использует файлы cookie для изучения и улучшения рекламы, чтобы отправлять сообщения Пользователю в соответствии с его интересами. Ремаркетинг помогает охватить пользователей, посетивших Приложение.

Для использования этих файлов cookie требуется предварительное согласие пользователя.

Для получения дополнительной информации посетите:

o https://policies.google.com/privacy

o Google Analytics без анонимного IP

Google Analytics - это служба статистического анализа, предоставляемая Google Inc., которая использует файлы cookie для подсчета посещений и измерения использования Приложения пользователями. Собранные данные могут идентифицировать и профилировать Пользователя, в том числе путем сопоставления этих данных с другими данными, уже имеющимися в распоряжении Google, возможно идентифицировать и профилировать Пользователя.

Для использования этих файлов cookie требуется предварительное согласие пользователя. Для получения дополнительной информации посетите:

https://policies.google.com/privacy

PayPal

PayPal Inc. позволяет пользователю совершать платежи в Интернете.

Для использования этих файлов cookie требуется предварительное согласие пользователя.

Для получения дополнительной информации посетите:

o https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

YouTube просмотр контента 

YouTube - это служба, предоставляемая Google, Inc., которая использует файлы cookie, чтобы вы могли просматривать видеоконтент в этом Приложении.

Для использования этих файлов cookie требуется предварительное согласие пользователя.

Для получения более подробной информации, посетите страницу:

https://policies.google.com/privacy

3 СРОК ДЕЙСТВИЯ COOKIES 

Файлы cookie имеют продолжительность, определяемую датой истечения срока действия или конкретным действием, например закрытием браузера, настроенного во время установки. Файлы cookie могут быть:

• Временные или сеансовые: используются для хранения временной информации, позволяя пользователю связывать действия, которые выполняются во время определенного сеанса и удаляются с устройства пользователя при выключении браузера;

• Постоянные файлы cookie: используются для хранения информации, такой как логин и пароль пользователя, чтобы тот же пользователь не вводил их снова каждый раз, когда он посещает определенный веб-сайт. Они остаются на устройстве пользователя даже после закрытия браузера.

Профилирующие файлы cookie хранятся на устройстве Пользователя в течение не более 12 месяцев. По истечении этого срока пользователю снова будет показан баннер, необходимый для согласия на использование файлов cookie.

4 УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ COOKIE

Пользователь может управлять настройками файлов cookie прямо в своем браузере и предотвращать установку файлов cookie третьими лицами. Кроме того, также можно удалить файлы cookie, которые были установлены в прошлом, в том числе файлы cookie, в которых этим Приложением было сохранено выражение согласия на установку файлов cookie. Отключение всех файлов cookie может поставить под угрозу работу этого приложения.

Пользователь может удалить все файлы cookie на своем устройстве, просто выбрав в своем браузере настройки, позволяющие отказаться от них. У каждого браузера есть определенные инструкции по настройке, которые можно найти на веб-сайте поставщика браузера по следующим ссылкам:

• Apple Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647.

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences.

• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/internet-explorer/delete-manage-cookies

• Microsoft Edge https://support.microsoft.com/it-it/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

• Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

 Кроме того, сторонние файлы cookie могут быть удалены путем запроса отказа напрямую от третьих лиц или через веб-сайт http://www.youronlinechoices.com, где Пользователь может управлять настройками отслеживания большинства рекламных инструментов.

 Чтобы изменить настройки, относящиеся к файлам cookie Flash, можно щелкнуть следующую ссылку: https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.

5 ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователи могут пользоваться определенными правами в отношении персональных данных, обрабатываемых Владельцем. 

 В частности, Пользователь имеет право:

• отозвать свое согласие в любое время;

• возражать против обработки своих персональных данных;

• получить доступ к своим личным данным;

• отслеживать и требовать исправления личных данных;

• получить ограничение обработки;

• добиваться стирания или удаления своих персональных данных;

• получать свои персональные данные или передавать их другому   Владельцу;

• подать жалобу в надзорный орган по защите личных данных или начать судебное разбирательство.

 Чтобы воспользоваться этими правами, напишите Владельцу: info@deleks.com

Запросы отправляются бесплатно и обрабатываются Владельцем в кратчайшие сроки, в любом случае в течение 30 дней.

 Дополнительную информацию об обработке персональных данных можно найти в политике конфиденциальности по следующей ссылке https://www. deleks-agri.ru/.

Последнее обновление: 10.02.2020